SOFTWARE del vehículo

[Aljehim]

Saludos a todos:

El día 25/11/2024 me entregaron un Formentor PHEV de 204 caballos: Desde la salida del concesionario el vehículo comenzó a presentar fallos del software: no obedecía las órdenes que le daba al navegador (me contestaba cosas como que lo que le pedía no sabñia hacerlo), las levas funcionaban pero las dos subían marchas: el coche se posicionaba donde la daba la gana, y por dos veces me situó en el mar, frente al puerto de Barcelona, y no se si de cachondeo, en la segunda vez, me dijo que tenia que coger un ferry.... obvio deciros que al no saber donde estaba, me indicaba límites de velocidad "inventados" (yendo por autopista me decía que no pasara de 30 km. Pero lo que realmente me preocupó es que pod dos veces (una en un parking haciendo marcha atras, y la otra al arrancar en un semáforo, el cohce frenó sin motivo y colocó la posición de marcha en la P (parking).

Después de tres citas al taller, parece que funciona casi todo: y digo casi todo porque el navegador no obedece ni las órdenes verbales ni las escritas.

Si alguien ha tenido problemas de éstos, agradecería información.

Gracías por anticipado.

 

[DjRaw]

Saludos a todos:

El día 25/11/2024 me entregaron un Formentor PHEV de 204 caballos: Desde la salida del concesionario el vehículo comenzó a presentar fallos del software: no obedecía las órdenes que le daba al navegador (me contestaba cosas como que lo que le pedía no sabñia hacerlo), las levas funcionaban pero las dos subían marchas: el coche se posicionaba donde la daba la gana, y por dos veces me situó en el mar, frente al puerto de Barcelona, y no se si de cachondeo, en la segunda vez, me dijo que tenia que coger un ferry.... obvio deciros que al no saber donde estaba, me indicaba límites de velocidad "inventados" (yendo por autopista me decía que no pasara de 30 km. Pero lo que realmente me preocupó es que pod dos veces (una en un parking haciendo marcha atras, y la otra al arrancar en un semáforo, el cohce frenó sin motivo y colocó la posición de marcha en la P (parking).

Después de tres citas al taller, parece que funciona casi todo: y digo casi todo porque el navegador no obedece ni las órdenes verbales ni las escritas.

Si alguien ha tenido problemas de éstos, agradecería información.

Gracías por anticipado.

Yo he ido teniendo problemas de software desde que lo compré aunque no tan bastos como los tuyos y a mí a base de actualizaciones me ha ido a ir cada vez mejor hasta llegar a un punto que en la última actualización funciona todo muy bien la verdad así que mira a ver qué versión tienes y pide que te actualicen en caso de tener una antigua.

Con respecto al navegador la verdad es que yo el nativo de Cupra no lo uso ya que me parece que está muy por debajo con respecto al Apple Maps que es el que yo uso. La semana pasada lo usé para probar y darle una oportunidad ya que pagó Cupra Connect y por lo tanto se actualice sólo (eso tengo entendido). Me mandó girar a la izquierda por un sitio donde no se podía en el centro de Madrid y desde entonces le he cogido manía y ya no lo uso .

 

[joanpeol]

Es un caso claro de presentación errónea y de coche a devolver..

 

[Kressh]

Bienvenido al foro, un saludo.

 

[eljuli]

Bienvenido al foro

 

[Ángel Vega]

Bienvenido al foro desde tierras mañas!!!! Vaya faena con el software. Como dice DjRaw a ver si a base de actualizaciones de software mejora. La informática ya sabes que a veces hace malas pasadas.

 

[Soc_Jo]

Bienvenido al foro.
Igual ha quemado el coche porque no ha vuelto a aparecer por el foro

 

[Villa]

Bienvenido al foro

 

[Aljehim]

Gracias por el recibimiento: No, no he quemado el coche.... no puedo (no lo tengo): después de dos meses de la fecha de la supuesta entrega del coche, éste sigue en el taller y no saben que tiene... El jueves pasado (23-01-2025) me llamó el jefe del taller (casi llorando), para decirme que habían cambiado la baliza SOS y que el coche había dejado e funcionar del todo (ni tan siquiera arrancaba el motor). Hoy he pasado por el taller y siguen sin saber que hacer.
Me ahorro calificativos. He llamado a "CUPRA responde" y me han dicho que no me queda otra que esperar a que lo arreglen, que ellos ni cambian el coche ni te devuelven el dinero "que es política de empresa". Yo les he dicho que mi política de empresa es que me han de devolver el dinero (no quiero otro cochce de esta gente -no he añadido "uza" después de la t-). Estoy redactando la demanda de resolución de contrato. Un saludo a todos.

 

[eljuli]

Gracias por el recibimiento: No, no he quemado el coche.... no puedo (no lo tengo): después de dos meses de la fecha de la supuesta entrega del coche, éste sigue en el taller y no saben que tiene... El jueves pasado (23-01-2025) me llamó el jefe del taller (casi llorando), para decirme que habían cambiado la baliza SOS y que el coche había dejado e funcionar del todo (ni tan siquiera arrancaba el motor). Hoy he pasado por el taller y siguen sin saber que hacer.
Me ahorro calificativos. He llamado a "CUPRA responde" y me han dicho que no me queda otra que esperar a que lo arreglen, que ellos ni cambian el coche ni te devuelven el dinero "que es política de empresa". Yo les he dicho que mi política de empresa es que me han de devolver el dinero (no quiero otro cochce de esta gente -no he añadido "uza" después de la t-). Estoy redactando la demanda de resolución de contrato. Un saludo a todos.

Vergüenza no tienen
Deberías decirle al concesionario que se lo comen ellos

 

[pedrukin]

Buenas … acabo de descubrir hoy … que un león hybrid 2021 que tenemos en casa … el el icono de batería del virtual copckitk te indica el porcentaje de batería … sin embargo mi Formentor no .. solo me muestra como 4 barritas para indicar la batería … si quiero ver el porcentaje tengo que seleccionarlo en el en el centro del cuenta rpm… perdiendo así la posibilidad de ver otras cosas interesantes como consumos o temperaturas … será por la versión de software? Me parece mejor la antigua en ese caso .